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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6车的油箱油泵折了4S店拒绝索赔

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  • 投诉编号：【149822】
  • 投诉时间： 2016-07-21 13:49
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版

投诉内容

车子的油泵折了，去4S店维修，售后人员说是由于撞击导致损坏，不是质量问题，不能免费索赔。可是油箱好好的，怎么就能了撞击导致的呢。无法理解。

投诉回复

哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务商检查非产品质量问题，服务商已向客户解释说明。

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