东风悦达起亚K5发动机缸盖渗油转向机漏油
- 投诉编号:【148301】
- 投诉时间: 2016-07-11 08:53
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX
投诉内容
1、发动机缸盖渗油,进店向技师反映后答复我他们店没配件不修,然后售后客服说不在他那保养不修,再然后售后经理说这缸盖垫圈是橡胶件不是发动机总成部件不保修?!最后没辙了跟我争这不是漏油是加机油倒出来的。2、转向机漏油,就给我一句我们向厂家反应,厂家不修也没办法。3、轮毂变形掉皮,换新轮胎连动平衡也做不出,而且是4条轮圈存在一样的掉皮现象。4、这4s的服务和技术再烂也没谁了,各种不愿意保修,同一个问题同一时间能先后给出4个不同的理由来给你拒保,到最后无法拒保的时候连问题本身都给否认了,真是笑死人了。5、4s甚至在接车问诊单的故障原因栏内拒绝填写发现的问题?用户提出的问题也不去验证,只管赖,这是个什么店?
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。