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长安福特嘉年华方向异响发动机舱异响

  • 投诉编号:【148278】
  • 投诉时间: 2016-07-10 22:19
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 手动 风尚型 两厢

投诉内容

本人于2015年1月2日在济南信达福特4s店购买福特嘉年华一辆,车开了有一个星期左右就感觉方向机有异响,并且异响很严重,一打方向就咕噜咕噜的响,有时候停着车不打方向的时候也响,方向盘还伴随有轻微的震动,有很多车友有同样的问题经检查是方向机问题,都是找厂家索赔的方向机,我也一直在找4s店解决问题,已经去检测过无数次,技术人员也听到了异响,可是一直没有给过解决方案,一直拖着,现在车已经开了一年办了,问题仍未给解决,现在异响问题仍然存在,还有发动机舱里面不知道是什么原因,只要一踩油,就有嗡嗡的声音,不是发动机正常的声音,好像是哪里松动,震动产生的声音,去4s店反映问题,工作人员就说是正常的,很闹心!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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