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长安福特福睿斯热车时在皮带位置有异响

  • 投诉编号:【147655】
  • 投诉时间: 2016-07-06 12:08
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 时尚型

投诉内容

我的车是福睿斯手时2015-7月买的,目前11000,问题出现大概是9000公里左右,车辆在行驶几公里后皮带位置出现机械摩擦声,是由皮带带动的某个部件,声音类似皮带声,很刺耳,有时候是怠速也一直响,应该是跑了20-30公里后。有时是怠速不响,起步就响。上次去sss店,师傅判断是水泵,更换水泵后声音消失了,我以为就好了,但是从来没跑过长途。昨天跑了100多公里回来又听到刺耳的声音,距上次更换水泵大概2个月不到。希望厂家能给个有效解决方案。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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