广汽本田飞度变速箱低挡行驶有异响声

投诉内容

新车从买来后不久，就有发现低挡怠速行驶有异响，现在已经跑了25000KM左右的里程，还是会有异响，肯定不是磨合问题。车子挂2挡或3挡怠速行走时，变速箱会传来哈拉哈拉的连续性齿轮碰撞声，如果把车子升起来，再挂2或3挡，声音很大，一直响，就像变速箱里面掉了东西一样在撞击壳。加速行驶则没有这个声音。请求厂家给出解决方案，及时做出维修，避免发生事故。