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东风小康风光离合器发抖换挡困难变速器异响

  • 投诉编号:【147208】
  • 投诉时间: 2016-07-03 12:28
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 基本型 DK15 350

投诉内容

购车半年出故障8次,这质量说多了都是泪!原创2016-06-29小强汽车投诉上周小编在汽车投诉后台看到以下一则留言:在这里小编有必要说明下,因为中国汽车消费网每天都会接到很多车主的投诉,对于车主的投诉我们也在积极尽力的协商解决中,为此可能需要车主的耐心等待,小编希望各位车主能够体谅下!|买东风小康难奔小康频出故障令车主心寒|▼对于本次向我们投诉的陈先生来说,其购买的东风小康简直成为他的一场噩梦,在购车半年时即出现8次相同故障,为此还引起了两次交通事故,然而经销商却是始终修不好,厂家对此也是“无能为力”,车主深感维权无门,而车子更是形同废铁!根据陈先生的描述,他在2014年和另外130余位车主一起团购了东风小康风光330汽车。让陈先生没想到的是,新车不久便出现挂不进档位,离合器起步发抖,加油门动力不足,车子无法正常行驶的情况。然而这才是故障的开始,紧接着变速箱异响、挂挡拉线会在毫无征兆的情况下突然断裂、汽油泵也会经常烧坏。小编不禁疑惑这还是汽车吗?『断裂的换挡拉线』陈先生还告诉我们,并不单单是他这一部车出现这个问题,与他同时团购的车子或多或少都存在这些问题,而他们均向经销商反馈了问题,也进行了一些处理,然而问题还是没有从根本上解决。为此他们曾多次向厂家投诉,也积极寻求各大媒体帮助,截止目前,厂家为这批车免费更换换挡总成,然而陈先生担心换的总成依旧存在问题,希望有权威的第三方检测机构能出具质量检测报告。『车主联名请求书』『各大媒体的先后报道』|东风小康各种问题不断发动机成投诉重灾区|▼同时向我们投诉的还有广东的王先生,他刚购买半个月的东风风光330在高速行驶时出现发动机严重异响,随后拖车至当地4S店检查,结果是发动机打瓦需要更换发动机,对此王先生表示不能理解,自己刚行驶2100公里的新车,首保都没做发动机就出现了问题,这车子的质量怎么让人放心?而厂家方面也只是同意更换发动机,对这东风风光的质量,小编真的不敢恭维啊!『车主提供-拆下发动机图』同样是风光330,同样是发动机问题,也被陕西的康小姐遇到了,康小姐向我们投诉说,车子刚购买回来仅开了1000公里,发动机就出现了大面积渗油,向经销商反馈后,仅仅是拧了下发动机螺丝;3000公里又出现渗油,这次是打开发动机加了密封胶;4300公里时又渗油而依旧是采取加密封胶;截至目前7600公里了,问题依旧没有解决,小编从车主处了解到,厂家的答复是对于漏油只负责修理,因为未达到更换要求,小编不明白厂家所谓的更换要求到底是什么?像这种多次维修同一部位都未解决问题,明显已经达到国家“三包”更换规定,东风风光你这是在闹哪样呢?『被多次拆开的发动机』|全文总结|▼或许东风小康并不像某些豪车这么引人注意,或许你脑海对它的印象只是王宝强代言时傻笑的画面,“我的新车很实在,东风小康开回家,财神帮你一路发。”确实这广告词很经典,也说进了无数人的心中,但是口碑是以质量为后盾的,我们希望东风小康能真如广告所说,让车主感觉实在,给每位购买东风小康的车主一个质量保证和一份安心。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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