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比亚迪秦轮胎漏气是因为轮毂有裂缝

  • 投诉编号:【146632】
  • 投诉时间: 2016-06-29 15:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版

投诉内容

车是2015年10月份买的车,目前走了三万多公里,6月26号发现右前轮有轻微漏气,28号在车上显示感叹号,胎压有问题,我去补胎店后发现不是轮胎的问题,是轮毂的问题,发现轮毂的内侧有条两厘米多的裂缝,引起漏气,29号,也就是今天一早我到深圳横岗湛宝4S店去维修,他们看了说是外力导致的问题,不在保修范围内,要自己出钱更换轮毂,我就是不明白,轮胎是好的,没有擦伤或撞伤,轮胎都没有坏,比轮胎要硬的铝合金的轮毂倒坏了,还说是外力所致,轮毂的外观很好,除了裂缝那个地方,其它的地方都很好,凭什么就说是我外力引起的,没有点说服力,完全就是推卸责任的行为,我要求第三方来检测,他们完全不配合。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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