昂科拉的普利司通轮胎侧面都出现裂纹

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首先我声明下和我的经销商没什么关系，我就是在他那买车，然后一直在外地上班，外地保养维修。第一辆车也不懂，刚出现问题的时候问过说是正常的轮胎老化，直到这两天看到XX论坛大面积说起这个问题，才重视起来，轮胎问题关乎乘用者的生命安全，希望厂家重视起来。当然我们也知道雪佛兰创酷和昂科拉使用同样的轮胎，为什么创酷能更换而昂科拉不行？