雪佛兰科鲁兹4S店关闭赠送保养无法兑现

投诉内容

在4S店订车时赠送一次除首保外的保养，以及提车时由于驾驶座车窗上有瑕疵4S店以赠送一次保养作为补偿，共计赠送除首保外两次保养。现在雪佛兰铭通4S店关闭，导致赠送的两次保养无法兑现（4S店关闭前并没有电话联系告知赠送保养的使用，直到我电话预约保养时才被告知4S店已关闭，咨询相关保养事项工作人员态度极差，给我的汽车保养带来极大的麻烦）。选择购买雪佛兰这个品牌的汽车是因为贵品牌良好的售后服务，出现这种状况让我对贵品牌的售后服务产生了质疑。希望能够得到合理的解决方案。