东风标致408新车发动机异响 天窗渗水

投诉内容

本人16年1月1日在炜业龙阳4S店购买了2014款标致408,1.6T至尊版汽车。购车半年内，问题不断。第一：天窗渗水，去4S店检测，告知该情况正常，水滴会滴入引流槽导出车外，不肯给与处理。第二:汽车使用5个月，踩了油门后松油门滑行，发动机发出巨大异响（并且汽车滑行过程中会有类似链条发出的声音），2016年5月25日去炜业龙阳4S检测，该店的“检修专家”检测了2分钟不到的时间，直接告知，该问题正常，是涡轮泄压阀的声音。当时我就提出质疑，该声音是这两天才出来的，以前从来没有这个声音，而且我提车才半年。该检修人员称不是时间问题，这个就是发动机正常运作的声音，始终不肯处理。随后我拨打了标致客服400热线，400热线的客服人员推脱，始终称让我试用一段时间再看，或者换4S店检测。现在该车的异响，已经影响到本人正常用车，投诉无门的情况下，只能想车质网反应，希望能够帮助我解决该问题