斯柯达晶锐雨刮器连杆突然断裂不工作
- 投诉编号:【141019】
- 投诉时间: 2016-05-20 11:03
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 晶锐
- 投诉车型: 2014款 1.4L 自动 晶致版
投诉内容
问题描述:1.雨天驾驶晶锐在高速上行驶,雨刮器连杆突然发送故障,卡顿在前档位置,停止不工作,差点导致车毁人亡!由于雨刮不工作,前面视线非常不佳,导致车辆出现了刮擦!2.车辆是2014年12月18日购置,所有养护均在斯柯达4s店做的。车辆使用期间也未曾出过险。出现此类问题也毫无征兆,所以危害特别大!3.经过跟晶锐车友群交流发现,出现问题的不止我一个,而且还很多,基本上是晶锐的一个通病!投诉希望达到的结果:1,希望厂家给予赔偿,赔偿雨刮器连杆突然断裂导致的相关损失!2,这是一个非常严重的产品质量缺陷,厂家应该尽快启动调查研究,尽快告知所有晶锐车主,给所有晶锐车主免费检测雨刮连杆而且更应该及时采取彻底解决这类安全隐患措施!谁晓得下次会不会这么好运不出人命!
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已解决,客户表示认同。