东风日产阳光4S店销售库存车 不退订金

投诉内容

1、销售没有第一时间告知顾客车辆为超过半年的库存车。2、库存车存放管理不善，库存车露天停放试驶时发现车身肮脏。库存车异地调库时问销售有何防新车超速超载措施，销售答无。3、东风日产公司提倡的令顾客满意的销宗旨形同虚设，销售收取顾客订金后态度怠慢。4、日产阳光国5发动机通过与国4发动机对比后不能令人满意，国5库存车要么怠速时整个发动机共震和发动机声音过大，要么就是刚加油门时声音发散和油门响应迟滞。5、当顾客不满意现场的国5库存车表现时，第二天4S店就强行向顾客销售国4发动机的库存车，声称国5的库存车已经没有只能购买国4的库存车。6、当顾客提出退还订金时遭到4S店拒绝。