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广汽传祺GS5一键开启天窗存在安全隐患

  • 投诉编号:【139583】
  • 投诉时间: 2016-05-09 11:11
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 周年纪念版

投诉内容

1.我的车是2012款2.0自动周年款,有长按遥控钥匙开锁键,打开天窗和主驾驶车窗的功能。我个人认为这个功能利大于弊,存在安全隐患。如果不小心压到开锁键,超过3秒钟,那么天窗和主驾驶车窗会被打开,其一车辆可能会被盗,其二,如果遇到下雨下雪天,车辆不是被淹了吗?我认为厂家在设计汽车功能时,第一个是为安全考虑。这个功能我前后去过几家4S店,要求关闭,都说没有权限无法关闭。我看了车辆连接电脑后的界面,明明有关闭功能,但为什么都关闭不了呢?4S店维修总监告诉我,他们没有权限,只有广汽研究院有这个权限。我想让他们反映给广汽研究院,他们不给反映。希望厂家能引起足够重视。全国已经有很多因为不小心压到开锁键而使车辆天窗和主驾驶玻璃打开的例子了,而且有的还把车子给淹了。这真的不是个小事情。希望厂家可以授权给4S让他们给我们关闭这项功能。让消费者有自由选择的权利。2.厂家回复有一键启动功能的车辆无法关闭该功能。我不理解,一键启动是高级功能,还是鸡肋?连普通的机械钥匙都可以自由开关的功能为什么高级的智能钥匙却无法实现?绝对是厂家不重视。3.希望厂家给我解决这个安全隐患,否则投诉到底。不解决不删帖。

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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