比亚迪秦电池续航不足 离合器有异响
- 投诉编号:【138766】
- 投诉时间: 2016-05-03 09:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版
投诉内容
该问题反映到2015年5月份,到4S店检查,说几块电瓶电量不均,平衡后就好了,但是实际公里数增加8公里,继航里程53公里。但是新问题出现了,只要插上充电,电充满后,后备箱内设备始终在工作,几天几夜的响,也就是只有插头拔下来,才停止充电,设备停止工作,这故障是4S店造成的,他们告诉我是正常现象,我说,这不是节能车,他在耗电,而且设备白天黑夜工作,也吃不消,他还说正常的,我说你拿厂家的文件给我看,到现在既拿不出文件,又不给修理,我要求退车,强烈要求退车。没有质量没有服务的车辆早晚要退出市场的。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!