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进口Jeep自由光发动机行驶途中突然熄火

  • 投诉编号:【138152】
  • 投诉时间: 2016-04-27 13:51
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 自由光(进口)
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 豪华版

投诉内容

2015年4月我在长沙九城4S店买了一辆2014款2.4L豪华版进口自由光,车架号为:IC4PJMCB9EW******,在2015年11月的时候,车辆在行驶过程中突然熄火,仪表台报警,提示电量不足,盲点监测需要维修之类的故障,但是等几分钟再次点火,车子又能启动并正常行驶,后来去4S店做检查,发现火花塞严重集炭,并更换了,而且还清洗了油路,4S店的结论是我以后得使用自由光的专用机油,从这次故障以后,车辆每次做完保养后3000公里就开始熄火,每次去检查也无法发现故障,4S店工作人员提示就是提前又做个常规保养,最近一次保养是3万公里时,到目前才行驶了3600公里,从昨天到今天熄火了三次,今天去了岳阳的汇达4S店,发现发动机顶部出现了喷射出来的少部分机油,车内机油量不足,他们也无法给我一个合理的判断,距离保养周期还有1400多公里,也不存在马上做保养的说法,只是给车子加了2升机油而已,说等下个月再去把发动机拆下来再来检查,回来后我在网上搜索了一下,和我一样类似的情况很多,而且有一篇文章针对我们这种状况对车辆设计的工作流程和原理进行了更深的解释,经过阅读我发现这是车辆本身的设计缺陷导致发动机烧机油,机油量不够时在稍微有点上坡的道路上机油泵无法输送机油导致熄火,并且引起火花塞集炭现象严重,好在我每一次熄火都是在市区和车辆不是很多的路段,如果在车流量很大的路段和高速公路上突然熄火,这将造成交通事故和重大人员伤亡,我把阅读的文章也作为附件发送给领导,毕竟因为我对车辆工作原理不专业,希望领导能为我们消费者做主,让更多的车主解除这样的隐患,目前我的车行驶了33600公里,时间为一年,符合更换新车的条件,因为这是车辆本身的设计缺陷,4S店根本就无法修理,我希望车企能给我换车或更换另外的车型,也不想整天提心吊胆的开在路上,因车的质量问题成为马路杀手。我深信在十八大以来的政策和国家的法律法规会让我得到妥善的解决!

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