北京现代悦动4S店隐瞒左后减震器漏油
- 投诉编号:【137257】
- 投诉时间: 2016-04-20 18:47
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦动
- 投诉车型: 2011款 1.6L 手动 GL 舒适型
投诉内容
2015年1月15日保养自己发现减震黑呼呼的,问4s店员工说没有事情。2016年4月16号在浙江省宁波市奉化市4s店保养被告知减震漏油,现在车子才跑到9千多公里,个人怀疑英豪汽车销售有限公司有骗人的嫌疑。
投诉回复
北京现代厂家回复:由于客户目前一直在外地无法回店,其反馈的减震器漏油问题无法确认,但实际减震器保修期已过,给客户联系后告知保修期限及新配件自费价格,客户表示接受。