别克英朗固特异轮胎出现裂纹

投诉内容

2015年10月30日购车，12月5日发现左右前轮轮胎均出现一道裂纹，当时行驶八百多公里，于是就找4S店沟通，4s工作人员说向固特异轮胎厂家反应此事，前后我跑了三趟4S店拍照，跟固特异轮胎厂家沟通，但厂家不承认是质量间题，不给处理。