东风日产骊威出现烧机油现象 转向异响

投诉内容

烧机油严重，1000公里少1升，换过一次发动机还是烧机油，第二台发动机现在也烧机油，4S店已经做过检测和拍照但是还没有处理意见我已经投诉过多次打过厂家电话了。但是还没有给我做出处理意见。倒车方向盘回正有异响。去还检查不出来。真是烦啊。希望厂家能给我解决。