东风日产阳光购买新车后不给合格证

投诉内容

新车购买后，合格证始终不给，以各种理由推脱，发票第一联，不给归还。还有一把钥匙也没给，销售员说都押在银行了，我就不明白这种专营店为啥这样没素质，整体形象都被毁了。现在315临近，我们都不同意。根本没有解决我们合格证的问题，到2016年3月5日我们103位车主也没拿到合格证呀。日产厂家根本没解决问题，脸咋那么大呢。