东风雪铁龙C3-XR发动机故障怀疑是翻新车
- 投诉编号：【130069】
- 投诉时间： 2016-03-05 21:48
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C3-XR
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 时尚型 5座
投诉内容
本人这个车辆只开了4000公里，再高速上突然提示发动机故障需要维修，4s店拖走后说是缸出了问题，现在无法给与我满意的回复和理由，发动机密封不严这理由难道不属于严重问题或者这个车本身就可能是翻新车。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案，若有问题可随时与4S店及客服中心联系。
京公网安备：