东风悦达起亚智跑发动机拉缸异响

投诉内容

我是2014年3月15日，在车展上定的2014款GLSAT2.0起亚智跑，原本想‘消费者权益日“买的车应该不会有质量问题吧，但事与愿违呀！在做完二保后也就是8千公里左右的时候，发动机出现哒哒哒的异响，到4S店指定的售后服务点检查时，维修人员说是正常现象。后来这种情况越来越严重，特别是凉车启动后，怠速恢复到0.8-1时哒哒哒的声音简直就像拖拉机的声音。后又到维修服务点去检查，维修人员经过试车后，确定这种声音是异响，属不正常，在质保期内，可以索赔的，但不能确定故障原因，没有办法，我只好把车开到500公里远的当时买车的乌市国奥和车起亚4S店检查，说是检查，其实就是维修人员将车发动着听了一下声音，就说80%可能是缸套有问题了，在质保范围内，可以索赔的。但现在不能向厂家申请索赔，原因是：声音不够大，厂家要根据4S店的录音判断故障，等声音非常大了再来，我可是请了3天假，跑了1000多里，得到的是这种答复。没有办法我只好有将车开了回来，这一来一去2000多里呀。我的车所有的保养均是在4S店指定的维修点做的，机油也是使用的维修点工作人员推荐的机油。目前我的车才跑了22000公里，发动机异响的声音已经大的无法叫人忍受，不管是凉车还是热车，只要加油发动机就响的要散架一样，凉车是当当当的声音，热车时是嘚嘚嘚的声音，特别是转速在1500转左右时，声音可以用巨大来形容。希望4S和厂家能够履行5万公里的质保承诺，为我更换发动机。如果厂家和4S店对我的诉求置之不理，我将会通过各种渠道一直投诉下去！