一汽大众奥迪A3换挡时有异响
- 投诉编号：【127827】
- 投诉时间： 2016-02-21 16:47
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2015款 Limousine 1.8T 双离合 舒适型
投诉内容
中低速的时候档位切换经常出现异响，左脚踏板哪里能感受到震动，有时怠速的时候，会有那种空隆空隆的声音4S的解释是：这是奥迪A3双离合变速箱换挡时特有的正常的声音，其他车也有这个现象，不会影响驾驶安全。当我还是认为这是一个明显影响驾驶感受的问题，不影响安全就不是问题么？是通病就不是病么？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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