宝马320i发动机烧机油 右前减震器漏油

投诉内容

我在2012年一月十八日在宁海宝信4S店里买的华晨宝马320i的车，这期间三年五万公里的保修期内我一直在宝信4S店里做的保养，出了保修期我发现前面两个轮胎有啃胎的现象，我电话跟宝信的客服联系他们说这是很正常的现象，叫我去店里做轮胎平衡，我一问做一下四轮平衡要1200元，出了保修期要自己付钱。这个价我觉得接受不了，后来在宁海的信乐汇做了四轮平衡，信乐汇只要200元的价格，而且他们是帮我做两次的。在做四轮平衡的同时我发现车子的公里数到了60000公里，就顺便在他们店里做了个小保养，他们的技师发现了车子的前右侧避震漏油。做了保养后我把车开到了宝信4S店里让他们的客服看了右侧避震，客服还是说这是正常情况，宝马的车避震漏油很正常的，出了保修期就不能索赔了。这样一直用到70000公里，我在宝信4S店里做了70000公里的大保养，开到73000公里的时候机油灯亮了起来，我把车开到了宝信4S店里，他们说是检测了一下，没有什么问题，帮我加了一升机油，然后说基本没什么问题了。但是我车子开到75000公里的时候，机油灯又亮了，我在2016年2月2日左右跟宝信客服联系了以后，又把车开到了宝信4S店，这次他们检测了后说是发动机烧机油了，要帮我加了一升机油。然后他们说车子出了保修期，他们只能帮我向厂家申请索赔，最多只能赔偿维修费用中的20%-30%，而且他们客服说能不能申请到还不一定。