雪佛兰科鲁兹尾灯进水4S店不予更换
- 投诉编号：【126421】
- 投诉时间： 2016-02-05 12:03
- 投诉品牌： 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系： 科鲁兹
- 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 时尚版
投诉内容
16年1月28日进站保养，向恒信天安雪佛兰4S店反应右后尾灯里面进水，有水珠。车辆一直正常使用，灯也没有破损。当日和他们店前台服务顾问及索赔员都已确认，向厂家打报告申请索赔，服务顾问承诺2天后给予答复。直到现在仍未给出任何处理措施，期间已向雪佛兰客服多次反映，都未等到任何消息！这是严重的不负责任，车卖出去了就不管了。对此我很不满意！
投诉回复
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