斯柯达明锐4S店换错氧传感器型号
- 投诉编号：【126160】
- 投诉时间： 2016-02-02 16:06
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
新车3000公里出现obd故障灯亮，第一次去4s店，由于4s店责任心不强，给换错前氧传感器型号，导致后来找不到故障灯亮的原因，盲目更换后氧传感器、车载电脑、三元催化器，飞线处理等，但都不是新件，前后维修8次，造成油耗猛增，发动机积碳严重，动力不足，严重影响工作生活，要求相应赔偿，四个多月时间了，没有接到4s店的答复!
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户反映车辆问题已通过经销商修复解决，无法满足客户需求；2、目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。
京公网安备：