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北汽银翔—幻速S6

北汽幻速S6只有一把钥匙 故障灯亮

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  • 投诉编号：【125781】
  • 投诉时间： 2016-01-29 20:57
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速S6
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 领先型

投诉内容

关于故障灯的问题我已投诉过一次，去售后消码后跑了十几公里故障复现，望幻速厂家切实解决此问题。钥匙为何只有一把？假如客户不慎损坏或丢失，客户如何应对处理？强烈要求幻速厂家立即补发另一把钥匙！

投诉回复

北汽银翔厂家回复：服务站技术主管已经与用户沟通，邀请用户及时进站处理车辆问题，并已将用户车辆信息上报公司，公司相关部门及时为用户补发钥匙。

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