东风日产阳光电瓶使用不到一年就没电了

投诉内容

2016年1月17日汽车打不着火找救援搭电瓶启动才能打着火，18日一早又打不着火又找人搭电瓶启动才能打着火，而后到辽宁营口大通汽车销售服务有限公司经检测是电瓶坏了，4s店工作人员说车子未在4s店保养已经脱保得向东方日产厂家打报告申请免费更换电瓶希望不大，至今天1月23日没有答复结果，又给东风日产客服打电话客服说1—3个工作日给答复，已经过了4天也没有答复。迟迟不给解决。