广汽本田飞度CVT变速箱冷车起步迟缓
- 投诉编号:【124738】
- 投诉时间: 2016-01-22 09:05
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版
投诉内容
08年2月在山东济宁鸿基广本4S购买型动派1.5排量CVT飞度两厢,一直在4S店正常保养,车辆性能良好;但自2012年以来频繁出现冷车起步迟缓,挂上D或S/L档不起步,踩油门窜车;后来在网上看到,出现这种情况的不是我一个车主,很多飞度车主都在反映这一问题,根本在于CVT变速箱起步离合器有缺陷,而广本也针对这一问题向经销商发送过延长CVT质保期的通知(但不是主动召回,没有向外界公布);了解到这一情况后,本人已经投诉过一次,经过广本协调2014年底在济宁鸿基免费更换过CVT变速箱油,但治标不治本,现在CVT变速箱起步迟缓、窜车现象愈发严重,希望广本重视这一问题,如果留不住我们这些老用户,广本也不会有更好的市场未来。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2016/1/26联系店预约客户到店检查处理车辆问题,回访客户,客户接受。