上汽大众桑塔纳-尚纳发动机异响

投诉内容

发动机怠速及热车状态下有咕噜噜的异响声，且有较大哒哒声，声音非常大，去4s店均以“属正常情况，新桑塔纳全系车都这样”为由推脱不予处理，还有走颠簸路面的时候，发动机支架有哐啷哐啷的异响，要求厂家更换液压的发动机支架，还我们消费者一个安静的驾驶环境。希望车质网为我们老百姓做主啊！