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比亚迪秦电池容量不足续航里程过低

  • 投诉编号:【124507】
  • 投诉时间: 2016-01-20 13:21
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型

投诉内容

我是比亚迪秦车主,从购车日起至今,使用国家电网安装的专用电表记录充电量,加上线路及设备损耗,车辆电池从未充够13度电,但是车辆的使用手册显示电池容量26AH501v,也就是13度电量。而且纯电行驶里程也达不到宣传的综合工况70公里。2015年1月,电表电量只有9度电,续航只有40多公里的情况下,到4s检查电池情况,4s查看电压后,更换了1组电池(单个更换电池不能彻底维修好电池组),之后电表电量仍为9度,续航依然只有40多公里,厂家每次都把问题推给4s来解决,4s就检查电池后得出电池正常的结论,问题迟迟未得到解决,厂家方面也一直不做回应。现在严重怀疑比亚迪存在欺骗消费者的嫌疑,把容量严重不足26安时13度电的电池拿来当作足量的电池卖给消费者。而且车辆电池充放电系统存在各种系统漏洞和BUG,会对电池造成严重损坏,就这个问题多次向厂家和4s反映,最终都是不予理睬。国家规定纯电续航低于50公里的混动车是没有补贴的,比亚迪秦电池质量问题,实际续航只有40公里,厂家也不予维修,明显是违法行为!强烈要求补足14款秦缺失的电量,同时电池质保改为10组一块质保,现在的电池单个更换,折腾车主也修不好电池,这样的质保毫无意义。第一批支持国家大力推行的新能源汽车换来这样的结果,真的是十分受伤!变速箱异响车速低于50Km/h,先减速再加速变速箱有严重的撞击声。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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