别克英朗4S店承诺不兑现服务态度恶劣
- 投诉编号:【122044】
- 投诉时间: 2016-01-03 08:46
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2015款 15N 自动 进取型
投诉内容
2015年12月22号提成,4S店答应23号做装饰,结果东西缺了一半,等了八天后,少了两样东西,弄错一样。少的两样,其中一个在付款之前,说有,付款后现在告知没有,要求解决问题,店内主管只说没有,就是没有,不解决。另外一样东西,主管说要问问有没有,要求等一周的时间。拖延时间,东西有没有,需要问一周的时间吗?只是打个电话的问题。根本不想解决。而且态度不好,尤其主管,作为管理人员,一点小问题都解决不了,而且态度差。
投诉回复
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