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长安悦翔V3后减震异响 后减震过硬

  • 投诉编号:【122000】
  • 投诉时间: 2016-01-02 18:37
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V3
  • 投诉车型: 2012款 1.3 舒适型

投诉内容

开始燕长风4s店不给换减震说什么脱保,2015年12月20日本人投诉因悦翔v3后减震器硬三四十迈车颠簸,感觉像做轿子,随后接到燕长风4s店打来的电话告诉我减震可以换现在没货,叫我等通知,2016年1月1日给我打电话告诉我减震来了,今天我去换减震时,4s店工作人员告诉我厂家发的不对,厂家发了一个新的一个旧的,在叫我等通知货什么时候到什么给打电话,减震出现故障半个多月了,厂家发个减震一个新的一个旧的,当时没有看到货要是看到货直接拍照,这是什么意思,是想叫4s店的人员这么装上嘛,长安品牌在汽车厂装件时也是这么的不认真嘛,叫我等半月等了个这个,发一个新的一个旧的还等我到了4s店再告诉我,知不知道我这离4s店挺远的,现在请厂家赶紧帮我找个有货的4s店,天天做轿子受不了,发货可别在发错,你们一时的疏忽给消费者带来多大的损失啊。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商处理车辆问题,用户表示满意。

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