东风雪铁龙C4L 4S店承诺不兑现

投诉内容

2014年买车后，车的油耗一直很大在百公里13升以上，无奈准备去改气，先去了4s问了下，4s说改气后除了发动机不保和还气造成的损坏，不管别的都管，之后又去4s说什么我忘记了，我说反正改气了坏了你们也不管，他说谁说的改气了不管除了进气不保别的都保，之后车真的坏了，开始发现时是排气管里有异物，说是三元催化器坏了，他们从厂家发了一个排气管，给换了，说排拍气管发回厂家鉴定，当时拆的时候氧传感也被他们拆坏了，之后回复是三元催化这个问题需要自费，我说，那你给我一个检测报告，我好去找改气的，他们说没有，也没法证明。我就给厂家打电话，厂家说车改气了不保修，自己找4s协商。后面我在网上，也看到好多没有改气的三元催化也坏了，这东西就是损耗件，就算不改气难道就不会坏？他们无法出具任何检测报告，就说要自费，至少给我出具个证明或者证据。