别克昂科威低速或倒车时有异响

投诉内容

昂科威1.5T低速或倒车时有异响低速行驶或者换挡时和倒车时会响，有类似金属敲击的声音，“嗒嗒哒”声音，以为是新车磨合问题，现2300公里了，嗒嗒声音越大了。11月1日已去4S检测不能发现问题所在，师傅现场录音，但不能解释问题还答复。至今一直没有答复和解决。