广汽丰田雷凌变速箱异响厂家只召回库存车

投诉内容

问题一：驾驶车辆当加油门时速度20-80公里变速箱又异响，行驶过10公里以上后停车怠速N、P挡有“滋滋”异响声（这个异响冷车怠速是没有的）。问题二：我的车生产日期是7月20日的，获悉厂家已开始对2015年6月26日-8月3日期间生产的雷凌进行变速箱更换内部召回，但仅限于未销售的库存车辆，并且拒不承认变速箱有问题，对已售出问题车辆不闻不问。作为车主，我们不是汽车维修专家，此类问题是否存在行车安全隐患，是否严重影响变速箱质量我们无从判断，厂家也不予以答复，最基本厂家应该给出问题车辆的公布车身码，有问题的车辆给予召回。另我一些群友在4S看到有给库存车换变速箱的，图片已提供。