长安福特新蒙迪欧三元催化器损坏

投诉内容

本车与2013年12月20日购买，到2015年10月8日为止共行驶32000公里，8号当天早上发动机故障灯亮起，于是下午去4s检测，4s说是三元催化器中毒，需要更换，但不在保修范围内，需要自费更换，而原因竟然是“使用的油品太差”。本车自购买起均在中石化加油站加油，并按时到4s店保养。如果是油品不好，那为什么跟我加同一个加油站同一号油的车没问题，而我的出问题了。4s店就光从故障灯就一棍子打死说一定是油品问题，从来没有考虑过是自身的质量问题，当我要求他们提供是油品质量问题的证据时，他们不给予理会，凡是都要讲证据，他们这种就按机修工经验来订原因的行为我表示很难理解。本人认为此故障原因应是质量问题，要求厂家进行免费更换并延长保修期限。