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长城M4空调压缩机异响动力损失严重经常窜车

  • 投诉编号:【112497】
  • 投诉时间: 2015-10-14 12:47
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型

投诉内容

去年买新车还好,今年夏天开始,开空调压缩机问题也出现了,噪音太大了,电锯声忍受不了。窜车也厉害,容易导致追尾。还有制冷效果也不好。启动时发动机动力损失严重。今年八月中旬到4S店检查了一次,说是压缩机问题,当时说负责人不在,让我下次直接过去订货,过了两周去订货时,4S又让重新检测了一遍,当时说好换三菱压缩机,我们当地好多车友去年就换了三菱压缩机,反应效果挺好的。过了差不多一周,4S服务员打电话说是只能换建设的压缩机,态度也非常不好!大家都知道建设牌压缩机质量存在问题。现在过了大一个多月了,前天4S店说厂家只给换建设牌的,货已经到了。希望咱们平台能帮车主们维权。厂家根本没有联系,居然回复压缩机没有问题,真是不负责任。现在不开空调都出现窜车现象了。服务商根本就没有联系,麻烦厂商负责任点,等联系完了再回复。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系客户方便时进站检查。

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