一汽大众新宝来顿挫异响 转向时动力丢失

投诉内容

症状出现在D2，D3两个挡位上最为严重。行驶时收油至D3，D2两个挡位时候会发生强烈的顿挫，底盘下传来明显的“咔”的一声，严重时能感到车身都有抖动。低速轻微加油时D2升D3会有强烈顿挫，异响，时常出现车身抖动。低速转向时加油最为严重，底盘出现“咔”的声音很大，车身抖动厉害并且有1-2秒左右油门没反应然后突然串出去。现在这车才行驶了35000公里不到，开在路上就像拖拉机一样响个不停，顿挫得就像一台坏了手动挡老爷车，这就是大众的质量吗？问题一直都存在，今年已经不下5次去4S店检修，匹配但是都没有效果简直就是浪费消费者的时间和金钱。4S店都承认存在问题但却对我说无法修理，只能根据厂家的版本来匹配调试，这是不负责任的说法。要求厂家将车召回，彻底解决问题，希望厂家能够重视消费者。还有上次的投诉厂家都没有主动联系我，看来是不是11年的DSG已经被抛弃了，请问我还能到哪里去投诉？