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上汽大众—途观

上海大众途观经销商收取的工时费太高

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  • 投诉编号：【110151】
  • 投诉时间： 2015-09-22 13:46
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容

换一个蜗牛喇叭十分钟搞定了，收工时费200也太很了吧？这次保养用三个小时，工时费要我1892元真狠。

投诉回复

上海大众厂家回复：与该用户沟通解释，工时费不是按小时收费，而是根据保养、维修或更换配件的车型、保养的项目、维修的部位，更换配件不同，工时费的收费也不一样，经过和用户解释，用户表示理解，问题解决。

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