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宝骏730经销商销售员承诺不兑现

  • 投诉编号:【108693】
  • 投诉时间: 2015-09-09 15:52
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华导航ESP版 7座

投诉内容

佛山奔翔汽车销售服务公司一开始买车的时候承诺送晴雨挡、挡泥板、200元油卡,买车之后多次追问才送了晴雨挡,挡泥板多次推诿还没装,油卡现在说随机电话调查给了好评才送。之后提车领取资料的时候,保险资料和其他人的调转了,工作怎么能这么马虎,随便就泄露了客人的私隐和资料,这些小问题就算了,买了一星期,天窗打开的时候时速超六十有明显振动和异响,拿去4s搞了3小时不明原因,什么都不记录也没有什么凭证给我,就叫我回去等消息,和售后争论最后才开了维修单,说天窗总成整个换,一星期之后再来一次更换,最后修好了,又过了一星期,副驾车窗打开后升不上去,那时候晚上六点我和老婆都要上班,旷工又过去4s店维修,说线路松了,虽然不是几十万的车,但就那么的儿戏,投诉到他们售后,爱理不理,打到400投诉,也没登记我的相关信息和店员资料,就只会说会已经记录了投诉信息和反映到4s店,这几次跑4s店,车子出问题修好了就算了吗?来回四趟油费都差不多200元了,我只是要回应得的,还没人理。

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:用户所反映的车辆问题服务站都已经为用户维修换件解决。

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