雪佛兰科鲁兹变速箱挂D挡车辆无动力

投诉内容

本人于2010年3月购买此款车，于2015年6月变速齿轮箱控制电脑板故障；2015年5月份发现冷车声音异常，前往4S店检查，未查明原因。6月10日，发现挂档不走现象，汽车不能正常行驶。维修店检查发现变速齿轮箱内部磨损严重，维修费用高达7-8千元（非4S店，4S店更贵），与4S店沟通，费用需自理。无奈自己掏钱在外修理，修理费用高达7000元，修理完毕发现换档顿挫严重，动力延迟严重，提速慢的像蜗牛，截止目前，该车均在无锡弘通雪佛兰4S店正常保养。从网络上以及周边维修点均了解到该款车（2009或2010款），变速箱均存在严重的设计问题，实际已暴露多车，这是厂家的设计问题，跟消费者无关，不应让消费者承担修理费用，我希望厂家能保护消费者权利，给我重新更换一台变速箱，恳请相关部门介入调查，维护消费者权益。非常感谢！