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北汽绅宝D70仪表报警系统设计存在缺陷

  • 投诉编号:【107069】
  • 投诉时间: 2015-08-25 12:18
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D70
  • 投诉车型: 2013款 2.3T 豪华版

投诉内容

绅宝D70车内所携带传感器种类繁多,但凡任何一个报警(大到盲区监测故障,小到玻璃水用完),都会持续在行车电脑显示屏上出现,而其他有用的行驶参数则会被其屏蔽,这反而会影响行车安全,我认为正确的做法是报警也应该分重要与不重要,重要的报警(如水箱温度高)一直在屏幕上显示是对的,而不重要的参数(如玻璃水用尽)只要每次启动车辆时显示一遍,然后允许手动消除,下次启动再报警,这样既不影响查看其它参数,也能起到提醒车主的目的。这个问题之前已经在这个网站上投诉过一遍了,但厂家所谓的“已处理完毕”仅仅是告诉我会向上级反映情况而已,并没有正面回答我这样的设计是否的确存在缺陷,到底需不需要改进,做法过于敷衍。另外北汽在上海的唯一一家4S店上海瑞众,与其多次打交道后发现其服务态度虽然不错,但是维修水平令人失望,不仅配件长期供不上,维修工对北汽车辆的熟悉程度也很欠缺。我在7月25日去维修车门漏水的问题,修理人员连车门密封条的正反方向都搞不清楚还得靠我在旁边提醒,拆卸过程中划伤了B柱里面的油漆也隐瞒着不告诉我,最后查出来是防水膜脱胶漏水,又被告知胶水没有,半个月后我又去修胶水还是没货,不得已我只好花了20块钱自己买硅胶自己拆开车门内饰板将防水膜粘好,前后也就花了半个小时,到现在经历过几场大雨了一点也不漏。

投诉回复

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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