江淮瑞风变速箱异响无法解决
- 投诉编号：【106818】
- 投诉时间： 2015-08-23 11:44
- 投诉品牌： 江淮汽车
- 投诉车系： 瑞风
- 投诉车型： 2012款 1.9L CTI 穿梭版 柴油 长轴舒适型 7/8/11座
投诉内容
2014年5月发现变速箱异响，到秦皇岛4s进行检修，被告知发动机与变速箱不匹配，导致异响，解决办法是更换变速箱，需要往厂家打报告，但是时至今日仍没有回复，再打电话过去又被告知没有往厂家打报告这回事，不予更换。这种不讲信用，出尔反尔的商家真让我们消费者感到无奈与气愤。江淮口号是一家亲，难道你们就是这么欺骗亲人，对待亲人的么？国货当自强，我们拿什么支持你，凭什么支持你？
投诉回复
江淮汽车厂家回复：您反馈的问题已收到，将尽快联系服务部门核实处理，请耐心等待！
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