海马S5发动机涡轮增压损坏
- 投诉编号:【104428】
- 投诉时间: 2015-07-31 19:22
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
投诉内容
提车20多天,发现发动机故障灯亮,经检测为涡轮增压故障,现车才跑900公里,磨合期内保持转速2000以下,一次上坡油门加大发动机故障灯就亮了,检测就是涡轮问题,想问一下厂家这种情况是正常吗?几百公里就坏了,经销商就答应换配件维修,没有任何补偿措施,这样的服务怎么能让顾客满意?希望厂家和经销商能给顾客一个满意的答复。
投诉回复
海马郑州厂家回复:服务店已联系客户做了处理,更换了涡轮增压开关板,车辆问题已解决,客户无异议。


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