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东风雪铁龙C5发动机打不着火

  • 投诉编号:【104116】
  • 投诉时间: 2015-07-28 22:20
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C5
  • 投诉车型: 2010款 2.3 自动 尊雅型

投诉内容

2015年7月27日,三次才能大伙,28日晚用车时打不着火,经多次点火未能启动。,经专业维修人员处理发现是汽油泵故障,抬起右后座位垫简单处理后可以启动,但不保证下次不熄火,建议更换汽油泵。然后打电话给4S店说不是质量问题,需要自费更换燃油泵,预计材料和人工费超过2000元。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。

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