上汽通用别克凯越中控台开胶翘起

投诉内容

开胶有半年多了，开始不严重，也没当回事，慢慢的副驾驶这边全翘起来了，今天去的4S店，去了两家，第一家是莲石路的4S店，到哪等了一会有一个顾问和我一起去看车，看完以后他叫我等会，说去打个电话问一下，没一会他打完电话来找我，说把中控整个换掉就可以了，不过你的车已经过保了，只能自费，我说这是质量问题，和过保没有关系吧，他说他也没有办法，我挺生气就走了，第二家是西四环中路的4s店，到哪找到顾问看车，他拿手机拍了七八张照片，拍完以后他叫我去店里等会，他去打个电话，等他打完电话和我说，索赔他要申请，就算给索赔，工时费也是我自己出，他说大概两千多。明明是厂家的质量问题，为什么要车主买单呢？