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比亚迪秦新车冷凝器变形漏防冻液

  • 投诉编号:【102296】
  • 投诉时间: 2015-07-13 12:13
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版

投诉内容

本人于2015年3月20日预定了比亚迪秦,一直等到2015年6月18日提车,当场交车时就发现车辆前冷凝器部分损坏变形,水箱下面都是红色的防冻液,叶子板内衬都可以看到水泥地面(难道是比亚迪的专利吗),后当场于工作人员交涉,但是工作人员的态度是我们这个是国家合格产品,出厂就这样,并且回到仓库连续看了3辆比亚迪秦的车辆惨不忍睹都是一个样,最后的结论是送2次保养,如果觉得有问题让第三方检测通过法院起诉赔偿去,后由于协商无果,也在现场投诉了比亚迪厂家热线,但是只有接待没有处理,至今没有回复,只好无奈的使用,但是使用到2015年6月19日,在正常行驶时车辆电脑提示缺失防冻液,前往4S店说防冻液少了,使用到2015年7月头,发现车辆喇叭长按会发生变声和短暂的停顿,前往4S店,说等配件到了,联系我,至今无果,使用到2015年7月12日突然发现后排底盘大量积水,立马开往4S店,现场检查无果,建议是把内饰全拆了排查,要么继续使用并观察,本人坚决不同意拆内饰,后续如果转卖会大大的折价,冷凝器损坏会不会影响后期的保修,叶子板不密封是不是漏水的关键。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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