长城M4空调压缩机有异响动力减弱
- 投诉编号：【102228】
- 投诉时间： 2015-07-12 20:09
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城M4
- 投诉车型： 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型
投诉内容
去本地4S店给我的答复是不影响制冷效果都是好的，而且异响的问题他们现在解决不到，给我的理由是去年处理过一些，今年厂家不给处理了。要等我实在不能用了才处理！然后厂家400也说不是什么大问题，不用处理都可以！我想说的是，明明有问题存在，4S店和厂家为什么不把问题给我们解决，反而还用一种你用到不能用才解决的敷衍态度。作为一个消费者难道就应该使用一步明显问题而不解决的车辆？让我们何以放心！
投诉回复
长城厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务站全面测试检查，空调系统运行正常，已向客户做出解释说明。
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