东风日产奇骏经销商送的行李架质量差
- 投诉编号:【101106】
- 投诉时间: 2015-07-02 10:12
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
投诉两个问题:1、太原汇泽店车辆合格证问题我于6月17日全款一次性购买奇骏一台,合格证确推说晚一周最多9天可以到位,期间一直打电话询问一直无法给出合格证准确时间,直到6月29日我到店里交涉,质问从上午10点到下午5点(中午没有回家)才拿到早该属于我的合格证。我相信如果我不去4S店这样要这个合格证肯定不会顺利给我。2、加装附件-行李架问题购买车时,销售顾问答应送行李架一套作为购车的附加条件,并称是原厂行李架。安装时发现此行李架做工粗糙(可参考图片)质量低劣。没有起到美观作用反而真个车都显得档次很低。我找4S店要此行李架包装,发现此行李架不但不是原厂产品,连个正规厂家都没有,是无生产厂名,无生产厂址,无生产卫生许可证编码的三无产品。4S店这样糊弄客户?
投诉回复
东风日产厂家回复:已跟客户联系,达成共识。