一汽奥迪A6L变速箱异响维修费用太高
- 投诉编号:【100577】
- 投诉时间: 2015-06-28 11:44
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2008款 2.8 FSI CVT 舒适娱乐型
投诉内容
2014年12月(行驶里程9万公里),低速时变速箱有很大的嗡鸣声,送湖北省荆州市4S店检查,对方说开箱费要4000多,维修费要6至12万。请问我的车做二手车卖能值多少钱?又打电话问原购买店宜昌4S店,其回答说:“有的新车都有这种现象,不知道什么原因,应该没有大的问题”。但是近来声音越来越大,购车以来每次保养都是严格按时到4S店进行,平时用车都爱护有加,就不明白全球知名品牌的奥迪车居然变速箱在不到10万公里就坏了,另外保养过后不到2千公里就要加机油,汽油泵也换了两次。我们消费者怎么想!我们消费者的合法权益应该得到怎样的保证。特别投诉:希望一汽奥迪就此类问题的经济损失和怎样彻底解决质量安全隐患给我一个肯定确切的答复!通过本人介绍周围朋友购买该系列车10多辆,现在朋友圈都在责怪我,可我并没有收取回报,只是义务推广。不知道该车维修费这么高,真后悔!再也不敢推广了。如若得不到妥善回复,我们十多位车主将联名投诉。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:客户车辆已送至店内进行检修,已与客户沟通并告知订购备件还未到货,等客户车辆维修好后会第一时间联系客户前来提车。